特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社 エー・ディー・ピー

運営責任者

安井 隆之

所在地

〒541−0046
大阪市中央区平野町3−4−9  旭洋ビル200
TEL 06−7651−4904 FAX 06-6222-8802

お問い合わせ先

info@arupark.comお問い合せ お電話でのお問合せは、品番や価格などの言い違い、聞き違いの原因となりますのでごなるべく遠慮ください。

商品代金以外の必要料金

送料、 代金引換手数料、銀行振り込みの手数料

お支払い方法

代金引換(現金取引のみ)※e-コレクト不可
銀行振込

※万が一、表示価格に誤りがあった場合は、 正しい金額をメール等にてできる限り早急にご連絡差し上げます。
その際は、ご連絡を差し上げた金額を 正しいお支払い(決済)金額とさせて頂きます。

お申込の有効期限

ご注文頂いてすぐに商品の準備に入らせて頂きます為、 ご注文後の商品の注文キャンセルは一切お受けできません
受注生産品等の、納品までにお時間頂戴する商品についても同様でございますので十分にご注意ください。

良品の返品・交換について

メーカーとの規定により、開封後の良品の返品、交換は一切お受けすることができません(破損、不良、誤納品を除く)。
返品、交換、ご希望のお客様は、絶対に商品を開封しないでください。一旦開封されますと、返品、交換は一切できません。
※開封とは、届けられた段ボール箱そのものの開封を意味しています。テープ類や保証書、外付けの取扱説明書をはがすことも含みます。


未開封であれば、お客様のご都合での返品、交換も可能です。商品到着後、3営業日以内に当店にご連絡ください。
また、返品手数料として、ご購入金額の30%の金額と実費送料をご負担いただきますのでご了承ください。

返送される場合は、マジックで取り扱い注意等の記入を行ったり、送り状や取り扱い注意のシールを商品の箱に直接張らないでください。


ヤマギワ、マックスレイの商品、受注生産、限定品 、セール品は理由のいかんに関わらず返品は一切お受けできませんので十分にご注意ください(破損、不良、誤納品を除く)。

誤納、破損の保障につきまして

商品が到着しましたら3営業日以内に検品(品番と台数の確認)をお願いいたします。
ご注文の品とお届けのお品が異なる場合、外箱に傷みや破損がある場合は、開封せずにすぐに当店、または運送会社にご連絡ください。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品を手配させて頂きます。
商品到着後、3営業日を過ぎた場合、ご返金もしくは商品の交換はできなくなります。

到着から3営業日以上たった場合、開封されました場合、保証の対象外となることがございます。


発送には万全を期しておりますが、商品にはガラス等の破損しやすい部分が多く含まれています。
お受け取りの際、お気づきなられた点がございましたら、開封せずに当店、または運送会社にご連絡ください。

照明器具の保障について

すべての照明器具に到着日から1年間(※)のメーカー保障がついております。 下記の場合はメーカー保証の対象外となります。

  •  取付ミスによる器具の破損、故障等
  •  ランプ切れや器具の落下による破損、動作不良。
  •  取付後のカバーや付属品破損の場合。
  •  保証対象外と明記されている商品。
  •  他、不適切な使用による故障・破損
 1日20時間を越える長時間の使用

※長期ご不在や、発送準備開始後に配送日を変更した場合、最初にご指定、またはご連絡したお届け引き起算となる場合がございます。

商品説明について

商品内容(スペック、取付け方法)については、できるだけ最新の情報に基づいての正確な記述を心がけておりますが、手作業での入力となっており、またメーカーでの仕様変更などにより実際の商品との間で相違が発生する場合もございます。


大変申し訳ございませんが、記載ミスによる誤った商品のご購入の際でも返品受付に際しては通常通りの対応となります為、メーカー記載と当店記載が異なりましたら、ご購入前にお問い合わせくださいます様お願いいたいます。すぐに確認のうえ、正しい情報に訂正させて頂きます。


販売数量

お問合せによりメールにてご案内

引き渡し時期

通常7営業日ですが、一部商品や受注商品についてはこの限りではございません。 お支払い方法が銀行振込の場合は入金確認、商品手配となります。 代金引換の場合は商品確保し次第発送いたします。 万が一品切れの場合、別途メールまたは電話にてご連絡いたします。

弊社では注文頂いた後、取り寄せの運営となっております。 できうる限りメーカーの在庫状況をリアルタイムに反映させるよう、努力しておりますが、 メーカーでの急な品切れや生産中止等により商品をご準備させて頂くことができないケースがまれにございます点、ご了承ください。

また、交通事情やメーカーからの出荷状況により、お届け日・ご指定の時間帯より遅れる場合もございます。

保証につきまして

商品到着日を起算日として1年間のメーカー保証がございます(ただし、お届け日確定後、お客様ご都合により到着日を後日に変更された場合は、最初のお届け日を起算日とさせて頂く場合がございます)。

また送り状が納品書の代わりとなります為、捨てずに商品の取扱説明書と共に保管ください(正式な納品書をご希望の方は、有料にて発行させて頂いております)。

領収書につきまして

銀行振り込みの場合は通帳への記帳が、代金引換の場合は送り状の控えが、それぞれ領収書となり、別途の領収書の発行は承っておりません。

その他

予告無く、商品価格やサービス内容を変更する場合がございます。